Wanneer je hebt gekozen voor een oplossing van Nipper, gaan we samen aan de slag om het project succesvol te implementeren in de productieomgeving. We maken een lay-out en verzorgen de installatie, bieden trainingen aan en ondersteunen ook na de inbedrijfstelling. Nipper is flexibel, denkt mee en helpt om de beste resultaten uit de geautomatiseerde productieomgeving te halen.

Mobile_-_installatie_training_-_EN
Desktop_-_installatie_training_-_EN

Fase 1

Kick-off en project layout

  • We organiseren een kick-off op locatie in de productieomgeving om de lay-out vast te stellen en het project te definiëren. We willen het productieproces namelijk goed begrijpen om het project tot een succes te maken. We nemen samen de doelen, taakverdeling en verwachtingen van het project door.
  • We kijken onsite welke additionele producten en interfaces nodig zijn om het project succesvol te maken binnen de productieomgeving en proces. Denk aan signaalzuilen, pallet detectiesensoren, touchscreens, pallet dispensers en meer. Door deze zaken mee te nemen in het project zorgen we ervoor dat onze oplossingen goed werken in combinatie met andere building blocks.
  • Vervolgens maken we een lay-out van de productieomgeving. Deze lay-out vormt de blauwdruk voor de installatie.
  • We gaan in gesprek met jullie technische dienst en IT-afdeling om alle voorbereidingen te treffen. Denk aan het voorbereiden van de benodigde stroom- en internetpunten die nodig zijn voor een soepele installatie. Op verzoek kunnen we ondersteunende producten vooraf toesturen, zodat alles klaargezet kan worden voor de installatie van de machines.
  • Voorafgaand aan het transport voert Nipper een Factory Acceptance Test uit. Tijdens deze test controleren we samen of de machine voldoet aan de eisen van het project. Je kunt deze kwaliteitscontrole op locatie of via een live videoverbinding bijwonen. Na een succesvolle test is de machine klaar om geïnstalleerd te worden bij jullie op locatie.

Fase 2

Training

Tijdens onze trainingen wordt geleerd hoe de Nipper machines optimaal gebruikt en eventueel onderhouden kunnen worden. Zo is het mogelijk om zelfstandig, of met online support van Nipper de routes van de Mobile Robots of de verschillende 'recepten' van de Nipper Packaging machines aan te passen. Op die manier ben je als bedrijf flexibel om onze machines in te zetten in een altijd veranderende productieomgeving.

Fase 3

Installatie

  • Onze projectleider stemt de installatieplanning af. Diegene legt uit wanneer we wie nodig hebben uit jullie team en wanneer er testen plaatsvinden die mogelijk invloed hebben op de productie. We zorgen graag voor een soepele en voorspelbare implementatie.
  • We bieden de mogelijkheid om integraties op te zetten met ERP-systemen zoals SAP. Hiervoor plannen we extra testdagen in.
  • De productie kan lichte hinder ondervinden tijdens installatie maar kan wel gewoon door blijven draaien.

Fase 4

Site Acceptance Test en inbedrijfstelling

  • Tijdens de Site Acceptance Test dragen we de machine(s) officieel over. Deze formele kwaliteitscontrole vindt plaats na installatie en is bedoeld om vast te stellen of de machine aan alle projectspecificaties voldoet.
  • We zorgen dat onze oplossingen goed samenwerken met de systemen die jullie al gebruiken in de productieomgeving. Dankzij de building block technologie kunnen we onze oplossingen gemakkelijk koppelen aan de bestaande software- of automatische systemen, zoals een roldeur.
  • Na een succesvolle afronding van de Site Acceptance Test worden de machines officieel overgedragen aan jou als eindgebruiker. Op dat moment vallen de geleverde machines onder de Nipper fabrieksgarantie en worden afgenomen onderhoudscontracten en services van kracht. 
  • In het support- en onderhoudsplan worden de afspraken vastgelegd voor de periode na livegang.
  • Direct na installatie doet onze engineer een debrief bij op locatie.
  • Een aantal weken na de afronding van het traject zal een evaluatiemoment worden ingepland een paar weken na livegang om de ervaringen met de Nipper oplossingen te kunnen delen.
  • Na afronding van het traject staat het support team klaar om alle vragen te beantwoorden.
Still_training_S

Nipper is jouw partner in business. We denken met je mee van de eerste lay-out tot na de oplevering. We kijken verder dan onze eigen producten en building blocks en adviseren ook over andere kansrijke mogelijkheden om de productieprocessen te optimaliseren.  

Bij Nipper heb je contact met een team van specialisten. Onze communicatielijnen zijn kort en de communicatie is helder, efficiënt en we stemmen de verwachtingen goed af. Dankzij onze jarenlange ervaring kennen we het installatieproces door en door.

Kwaliteit staat bij Nipper voorop. We betrekken jou als klant bij dat proces door jullie uit te nodigen bij belangrijke mijlpalen en controles, zowel bij ons in de fabriek als bij jullie op locatie. Zo komt het project pas echt tot leven.

Training

Operator Training

Tijdens de operator training worden de mensen getraind die in de dagelijkse praktijk betrokken zijn bij het bedienen van de machines. Na de training hebben de deelnemers basiskennis over de machines en kunnen ze eenvoudige storingen oplossen.

Expert training

Tijdens de expert training worden de beoogde specialisten binnen het team getraind. Naast de basiskennis leren zij bijvoorbeeld ook om de instellingen van de machines aan te passen en complexere storingen op te lossen.

Onderhoudstraining

De onderhoudstraining is een aanvulling op de expert training, speciaal bedoeld voor het technische team. Tijdens deze training focussen we op het dagelijkse en geplande onderhoud van de machines, in lijn met de onderhoudsvoorschriften van Nipper.

We bieden verschillende trainingen waarin het team wordt geleerd om de machines optimaal in te zetten én te onderhouden. Ons doel: zorgen dat jullie zoveel mogelijk zelfstandig aan de slag kunnen, zodat er altijd optimaal van Nipper’s producten geprofiteerd kan worden in een veranderende productieomgeving. De trainingen worden bij jullie fysiek op locatie of in het Nipper training center gegeven. Waar nodig maken we een training op maat, afgestemd op de specifieke wensen en situatie.

70

Zowel de Nipper Mobile Robots als de STRONGHOOD en SHARPHOOD voldoen aan de EMC 2014/30/EU én MD 2006/42/EC richtlijnen. Daarnaast voldoen de mobile robots aan de ISO 3691-4 norm en de verpakkingsmachines aan de EN415-6:2013 richtlijn. Heb je vragen over specifieke richtlijnen en of de machines aan deze richtlijnen voldoen, neem dan gerust contact met ons op.

We komen graag in contact met de externe partijen die onderdeel uitmaken van het project. Nipper biedt ondersteuning en denkt graag mee zodat het project succesvol geïntegreerd kan worden. We kunnen indien gewenst rechtstreeks schakelen met de andere partijen. We delen informatie, halen de benodigde informatie op en bieden begeleiding met betrekking tot de noodzakelijk acties.

Wij kunnen na de kick-off vrij nauwkeurig aangeven wanneer deze belangrijke mijlpalen plaatsvinden. Zo weten jullie altijd wat jullie kunnen verwachten en waar jullie rekening mee moeten houden.

Benieuwd waarom automatiseren de juiste stap is voor jouw bedrijf? En wil je weten in welke industrieën we actief zijn? We geven graag antwoord op al je vragen!

Lees meer over automatisering  Of kom in contact

Support
Volgende stap