Jouw rol als Service Coördinator
Als Service Coördinator ben jij de centrale spil op de serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat onze monteurs, technici en (internationale) servicepartners precies weten waar en wanneer ze verwacht worden. Je maakt een efficiënte planning voor installaties, onderhoud en storingen, en zorgt dat iedereen op tijd op de juiste plek is.
Daarnaast beheer je ons supportticketportaal: technische vragen wijs je toe aan de juiste service engineer, en aanvragen voor spare parts handel je zelf af.
Wat ga je doen?
- Je plant installaties, onderhoudswerkzaamheden en servicebezoeken.
- Je monitort de voortgang, bewaakt deadlines en rapporteert hierover.
- Je verdeelt supporttickets onder de beschikbare engineers.
- Je houdt toezicht op prioriteiten en zorgt dat urgente tickets tijdig worden opgepakt.
- Je denkt actief mee over hoe we processen slimmer, efficiënter en beter kunnen organiseren.
Heb jij dit in huis? - MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met plannen, organiseren of coördineren is een pre.
- Technische ervaring of affiniteit met techniek is een pre.
- Je kunt goed overweg met computers en systemen (ervaring met planningssoftware of ERP is mooi meegenomen).
- Je communiceert makkelijk en weet rust en overzicht te creëren in een dynamische, soms hectische omgeving.
Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
Hier kun je op rekeken
- Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid in de manier waarop jij je werk organiseert.
- Een hecht team van collega's waar je op kunt bouwen.
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling.
- Een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.
- Elke vrijdag een broodje naar keuze én een gezellige vrijmibo.
- Werken in een prachtig nieuw pand in Bergeijk.
Sollicitatieprocedure:
Na je sollicitatie krijg je binnen 10 werkdagen een reactie om, bij interesse, een kennismakingsgesprek te plannen
In het eerste gesprek spreken we graag over de functie maar vooral ook over jou
Als het vanuit beide kanten goed bevalt, plannen we zo snel mogelijk een tweede gesprek waar we concreter ingaan
op de arbeidsvoorwaarden
We doen je een passend aanbod
Je kunt starten!
We kijken uit naar jouw reactie!
Let op: Dit bericht is gericht aan alle detacherings- en/of wervingsbureaus; wij verzorgen de werving intern. Wanneer wij behoefte hebben aan ondersteuning, benaderen wij onze reeds geselecteerde partners. Wij beschouwen kandidaten die zonder een ondertekende opdracht vanuit Nipper worden geïntroduceerd, als een open sollicitatie. Wij behouden ons het recht voor om deze kandidaten direct te benaderen zonder tussenkomst van externe partijen en er is geen enkele betalingsverplichting, in welke vorm dan ook.